Кто-нибудь может помочь в следующей ситуации, плиз:

У меня большинство сайтов, которые открывались отлично раньше, теперь не открываются вообще. Сначала пишут "Открытие страницы", а потом " Сервер не найден"  .

Я вчера полностью заменила операционную систему, отформатировала диск. Думала, что может вирусы тому виной. Но абсолютно ничего не изменилась  .

Вопрос следующий: Такие проблемы скорее всего связаны с провайдером или же у меня в компе всё-таки остался вирус, или же ещё что-то? Что мне с этим делать? 

Спасибо за такой быстрый ответ.

Вроде бы с постоянством открывается Гугл, вот Ваш форум открылся ( из 10 ссылок открываются 1-2, по какому принципу мне не понятно).

Попыталась открыть mail.ru через "вЫПОЛНИТЬ"

РЕзультаты таковы:

1     *     *     *   Превышен Интервал Ожидания для запроса
2     *     8ms  *   набор букв и сайт провайдера

итд итп
Что это значит?

ЧТо такое DNS? А то я совсем чайник.

Спасибо

А ты приведи полный путь после выполнения команды.
И еще, какой тип подключения у тебя (диалап, выделенка?)?

Получилось скопировать :


Трассировка маршрута к www.mail.ru [194.67.57.26]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     8 ms     *       12 ms  bbk-rtlan-02-vl206.noos.fr [81.67.1.254]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5    12 ms     9 ms     9 ms  fr-par03a-rd1-ge-6-0.aorta.net [213.46.163.89]
  6     9 ms     9 ms     8 ms  fr-par02a-rd1-ge-4-0.aorta.net [213.46.163.81]
  7    17 ms    15 ms    15 ms  uk-lon01a-rd1-pos-2-0.aorta.net [213.46.160.230]

  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11     *       23 ms    21 ms  ae-0-54.bbr2.London1.Level3.net [4.68.116.98]
12    49 ms    50 ms    47 ms  so-3-0-0.mp2.Stockholm1.Level3.net [4.68.128.70]

13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14    69 ms    66 ms    67 ms  213.242.110.130
15    68 ms    69 ms    70 ms  cisco02.Moscow.gldn.net [194.186.157.221]
16    76 ms    70 ms    69 ms  cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.134]
17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
28     *        *

угу, нахожусь именно там 

НО у меня не открываются не только русские сайты, но и французские, американск. К тому же, у моих знакомых, пользующихся тем же провайдером никаких проблем вообще.
Уже жду, что что-то изменится несколько дней, а становится всё хуже и хуже.

Резюмируя можно ли сказать, что Вы считаете, что проблема не в моём компе, а где-то там у них?

Мерси 

Мда, а если проблема с кабелем/разъёмом, то это как-нибудь можно выяснить в домашних условиях непрофессионалу?

В тех. поддержку провайдера уже обращалась. Пишу мыло с кес кес пас  и объяснением ситуации. А они мне подключайтесь к нашему чату на сайте, мы вам всё и подскажем. Я им снова - а мне  к чату не подключится, "сервер не найден". Они мне - а вы "разрешите куки".
В итоге, ничего.

А по пути этого фр. сайта можно ли узнать в чём дело? тоже пакеты теряются?

ПыСы: салют родному городу на Неве 



Трассировка маршрута к www.paris.fr [194.153.110.160]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     *        9 ms     *     bbk-rtlan-02-vl206.noos.fr [81.67.1.254]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5    10 ms     9 ms     9 ms  fr-par03a-rd1-ge-6-0.aorta.net [213.46.163.89]
  6    10 ms    11 ms    10 ms  fr-par02a-rd1-ge-4-0.aorta.net [213.46.163.81]
  7    16 ms    15 ms    15 ms  uk-lon01a-rd1-pos-2-0.aorta.net [213.46.160.230]

  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11     *       26 ms    21 ms  ae-0-53.bbr1.London1.Level3.net [4.68.116.65]
12     *       27 ms     *     so-1-0-0.mp1.Paris1.Level3.net [212.187.128.41]

13    28 ms    28 ms    31 ms  ge-10-1.ipcolo1.Paris1.Level3.net [212.73.240.67]
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15    19 ms    18 ms    19 ms  213.30.129.155
16    20 ms    21 ms    19 ms  reverse.completel.net [213.244.30.86]
17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
21     *        *

Вот что вышло:


Обмен пакетами с www.noos.fr [212.198.2.7] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.




Трассировка маршрута к www.noos.fr [212.198.2.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2    10 ms     *        9 ms  bbk-rtlan-02-vl206.noos.fr [81.67.1.254]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
16

Ещё раз спасибо за такую большую помощь.

1) у меня не открываются совсем www.yahoo.fr, www.hotmail.com, www.mail.ru из самых мне нужных.
Если проблема с DNS, то могла ли она возникнуть сама по себе? Я ничего не меняла и до этого у меня всё работало прекрасно.

2) если раздобуду другой компьютер, то каким образом нужно проверять кабель? Попробовать подсоединить к моему интернету другой комп?