Спасибо за познавательную/поучительную историю.

"Чем больше бумаги - тем чище задница" - русская народная мудрость

Мы вот, чтобы избежать таких случаев, по телефону и устно не работаем вообще. Всегда друг другу пишем по почте письма, чтобы потом в случае чего пенять можно было только на себя. Речь не только о клиентах, но друг о друге тоже. Внутри компании все только по почте и общаются.

Как решили! Так и оставили Он потом некоторое время подумал и решил, что можно оставить, как получилось.

А как вы потом решили это проблему? Интересно!

В своей прошлой жизни (то есть, на предыдущей работе) я был разработчиком сайтов в небольшой фирме. Я занимался дизайном, версткой, программированием - можно сказать, полным циклом "от" и "до". Но этим круг моих обязанностей не ограничивался - я регистрировал домены, мог решать проблемы, связанные с DNS, веб-сервером Apache и хостингом вообще. Вот об одной из историй из этой жизни мне и хотелось бы рассказать.

Как-то раз после разработки сайта мне нужно было зарегистрировать домен для клиента. Обычно для этого нужно было заполнить заявку на бумаге или по e-mail, но тут клиент очень торопился, и я решил зарегистрировать домен в его присутствии. Компания клиента называлась, допустим, Магикон и доменное имя было выбрано соответствующее. Я посадил его рядом с собой и стал заполнять поля электронной анкеты. Мы заполнили все необходимые данные, а клиент проверял правильность того, что я указываю в полях. После этого я нажал кнопку "Ок" и заявка была отправлена на обработку.

Клиент довольный ушел, но где-то через час вдруг звонит мне:
- Игорь, а вы какой домен зарегистрировали? magicon.ru или magikon.ru?
- Через "с", отвечаю я.
- #$^$^^@#$%^%^^^ - возмущается клиент.
- Спокойно, говорю я. В чем дело?
- В домене должна была быть буква "k"!!! - кричит клиент нечеловеческим голосом.

Обращаю внимание - человек сидел рядом и смотрел на все данные, которые я забивал в поля анкеты. Посетители постарше все знают и без меня, а молодым скажу - все-таки, меньше верьте тому, что вам обещают устно, старайтесь, чтобы все сказанное было зафиксировано на бумаге.